Op 1 december jl. is de afdeling Kwaliteit van FLOS nog verder versterkt door de indiensttreding van een Quality Technician. De afdeling bestaat nu uit vier medewerkers en wij hebben daarmee een ijzersterk team geformeerd. Het doel van onze afdeling Kwaliteit is uiteraard om u altijd en overal kwalitatief hoogstaande producten te leveren en wel op de volgende manier: De Quality Inspector bewaakt en controleert de kwaliteit van alle reguliere producten via het AQL steekproefsysteem of SPC. De Quality Technician houdt zich vooral bezig met het keuren van monsters van nieuw ontwikkelde producten en het opstellen van meetrapporten. De Advanced Quality Engineer onderhoudt waar nodig contacten met onze relaties en richt zich vooral op specifieke klantwensen en het omzetten daarvan in een maakbaar product. Hij beoordeelt het proces en of dit kan voldoen aan de eisen van onze klanten betreffende de kwaliteit van de producten. Kortom: hij maakt integraal deel uit van de APQP procesafloop, zoals wij die binnen FLOS hanteren. De Quality Manager beheert het kwaliteitsysteem en begeleidt alle overkoepelende activiteiten op het gebied van controle, kwaliteit en innovatie. Om deze werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren is deze functionaris opgeleid als Black Belt Six Sigma & Lean. De wereld staat uiteraard niet stil en kwaliteit kan altijd nóg beter, dus we blijven continu leren, innoveren en investeren. Zo zullen we in 2011 extra aandacht besteden aan Six Sigma en investeren in hierop gerichte cursussen voor onze medewerkers. |